一般社団法人 行政情報システム研究所

IAIS 一般社団法人 行政情報システム研究所

インフォメーション

米国

米国の公務員向けのデジタルガバメント研修DigitalGov University

DATE.2017.04.03

米国連邦調達庁(GSA)のプロダクト・プログラム局(OPP)は、政府職員を対象としたデジタルガバメント研修を実施しています。
研修は特に定まった期間、コースはなく、トピックごとに随時、オンラインと対面型の双方で実施されます。
 

主なテーマとしては、下記の項目について既に実施されています。

・人間中心デザイン
・デザイン思考
・顧客体験に関するワークショップ
・顧客のセグメント化
・プロジェクトマネジメント基礎
・アジャイル/スクラムチームトレーニング
・リーンスタートアップ
・ウェブサイトのデザイン基準
・データ駆動型の意思決定
・データ分析と利活用
・政府のデジタルサービスへのAI、機械学習、チャットボットの活用
 

なお、過去の研修の一部は動画で一般公開されており、
YouTubeのDigitalGovページで閲覧可能です。
 

DigitalGov Universityのウェブサイトはこちら
 

◆関連記事
英国の公務員向けのサービスデザインに関する研修機関「デジタルアカデミー」
本記事で紹介した事例と類似した取り組みを行っている英国政府の事例について紹介しています。

関連記事


刊行物等